Johannesens Klädeshandel AB – PPC
Baggrund
Johannesens Klädeshandel er en moderne tøjbutik målrettet mod "sport couture" med stærke varemærker til både arbejde og fest. Johannesens Klädeshandel gav opgaven til MediaAnalys til at producere og administrere sponsorerede links. MediaAnalys har til opgave at kontinuerligt tage sig af kundens AdWords-konto og på den måde hæve statistikken for at effektivisere kundens satsninger.
Johannesens Klädeshandel havde tidligere egen AdWords-konto og stod selv for markedsføringen gennem sponsorerede links. Derfor fik MediaAnalys opgaven at forbedre kundens statistik og benytte sig af diverse strategier for at tillempe denne målsætning. Dette indebar bl.a. at effektivisere søgeordsudvalget og gennem diverse indstillinger at sænke klikomkostningerne for top tre-positioner.
Målsætning
Følgende målsætning og resultater stræbtes der efter for AdWords-kampagnen og markedsføringen via sponsorerede links (PPC):
- At fremkomme med relevante søgeord med høj søgefrekvens.
- At producere unikke og skræddersyede annoncer.
- At maksimere synligheden på Google med top tre placeringer for stærkt konkurrenceudsatte søgeord.
- At få høje CTR (Click-Through-Rate), der viser forholdet mellem antal visninger og antal klik og derved øge klikkenes og trafikkens relevans.
- At hæve kvalitetspoint på alle annoncegrupper i kampagnen.
- At generere mange men isæt relevante klik, som konverteres til kunder for at effektivisere satsninger på tjenesten. At sænke det beløb, der betales for et klik på annoncerne.
Implementering
Følgende strategier blev udfærdiget for at opnå målsætningen:
- Analyse af kundens eksisterende AdWords-konto for at øge forståelsen omkring kundens eksisterende oplæg til sponsorerede links.
- Søgeordsanalyse for at udtage relevante søgeord med høj søgefrekvens.
- Konkurrentanalyse for at få øget forståelse for kundens marked og indblik i, hvordan kundens konkurrenter bruger sponsorerede links.
- Målgruppeanalyse.
- Gruppere søgeordene i annoncegrupper og producere skræddersyede annoncer i overensstemmelse med Googles retningslinjer om, hvordan man skaber sponsorerede links.
- Søgeordsindstillinger, så annoncer kan vises ved søgninger med nøjagtig match.
- Analyse af hjemmeside for relevante undersider.
- Linke de unikke annoncer mod unikke undersider for at få relevans for søgeord og annoncetekster.
- Beregne start-CPC-bud og dagsbudget.
- Anvende tidsindstillingerne.
- Inaktivere indholdsnetværket, så annoncerne kun kan ses på søgenetværket.
- Inaktivere kundens tidligere AdWords-konto.
- Koble AdWords-kontoen til kunden Analytics-konto for at kunne skelne mellem organisk trafik og trafik via sponsorerede links.
- Kontinuerlige justering og opdatering.
Resultat
For at fortælle om resultaterne har vi valgt en af kundens kampagner ud. Resultaterne omtales også ved at sammenligne kundens tidligere statistik på samme kampagne og i begge tilfælde er resultaterne for en månedsperiode:
- I kundens egen AdWords-konto genererede kampagnen 1549 klik på alle søgeord og 25062 visninger i den valgte måned. Med den AdWords-konto, som MediaAnalys oprettede, fik kunden 1160 klik på samtlige søgeord i kampagnen og 3821 visninger. Da MediaAnalys arbejdede med mere eksakte, specificerede søgeordsindstillinger, skar man ned på antallet af visninger for at sikre relevante visninger. Relevante visninger har på så fået færre klik men relevant trafik til kundens hjemmeside. Tidligere var det de brede søgeordsindstillinger, der førte til, at de sponsorerede links blev set i urelevante sammenhænge.
- Kampagnens klikfrekvens (CTR), der tidligere lå på 6,18 % (inkl. indholdsnetværket) er nu øget til 30,36 %. Søgeordenes klikfrekvens er en god indikation på, hvor relevante søgeord er for brugeren, og på hvor godt søgeordene fungerer. AdWords-kontoen med for lav klikfrekvens viser de annoncer og søgeord, som ikke giver særligt gode resultater, og man bør optimere dem.
- Kunden havde i den omtalte måned en gennemsnitsplacering på 1,1 på alle søgeord, hvilket er en betydelig stigning, da de tidligere lå på gennemsnitligt placering 3,5.
- For at vise, hvordan klikomkostningerne er mindsket, blev et søgeord fra kampagnen udvalgt. Tidligere lå klikomkostningen for ordet på 1,17 kr. for en lavere placering, mens klikomkostningen nu er faldet til 0,97 for førstepladsen. Da AdWords-kontoen nu har højere CTR og har kvalitetspoint på 10/10 kommer dette til med tiden at føre til lavere omkostninger og med samme høje annonceplaceringer også i fremtiden.
- Gennemsnitligt har de besøgende besøgt 7,75 sider/besøg og har gennemsnitligt brugt 03:31 minutter på webstedet. 76,68 % er i gennemsnit nye besøgende til webstedet og afvisningsfrekvensen er 21,78 %.